ЛАЗЕРиНГ™
Редакция от 26 августа 2026 г. | Размещена на сайте: https://лазеринг.рф/отказ
Настоящие Правила регулируют порядок возврата денежных средств за товары, металлические изделия, панели, а также за технологические, информационные и консультационные услуги, реализуемые ООО «КОМПАНИЯ АКУСТОВЪ» (ОГРН: 1151690100869, ИНН: 1658185391) через сайт https://лазеринг.рф, в рамках запатентованной технологии импульсной лазерной обработки окрашенного металла (технология «ЛАЗЕРиНГ™»).
1. Возврат товара и продукции (в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»):
1.1. Потребитель вправе отказаться от товара (окрашенных металлических панелей, изделий, элементов интерьера и корпусов стандартного исполнения) в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) дней.
1.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
1.3. В отношении продукции, изготовленной или обработанной по индивидуальному заказу с применением запатентованной технологии лазерной обработки «ЛАЗЕРиНГ™» (изменение параметров под техническое задание Заказчика, индивидуальный раскрой, нестандартные габариты или специфические требования к классу пожарной безопасности НГ), потребитель вправе отказаться от исполнения договора до момента начала технологического процесса обработки лазером. После запуска технологического процесса лазерного выжигания летучих и горючих компонентов возврат товара надлежащего качества не допускается ввиду его индивидуально-определенных свойств.
1.4. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
2. Отказ от услуг / выполнения технологических работ:
2.1. Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуг или выполнении технологических работ по лазерной обработке металлоконструкций и панелей (технология «ЛАЗЕРиНГ™») в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги / выполненной работы до получения извещения о расторжении договора.
2.2. При отказе от услуг Заказчик обязуется возместить Исполнителю фактически понесенные им расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора (включая подготовку металла, нанесение термостойких составов, настройку оборудования под конкретный класс НГ и проведение контрольных мероприятий).
3. Порядок подачи заявки на возврат:
Для оформления возврата денежных средств, отряда продукции или отказа от заказа свяжитесь с нами любым удобным способом:
* По телефону: 8 (800) 3333-765
* По электронной почте: info@akustov.com
* Адрес для письменных обращений: 420066, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Солдатская, д. 8, пом. 15
* Сайт: https://лазеринг.рф
ЛАЗЕРиНГ™
ООО «КОМПАНИЯ АКУСТОВЪ»
г. Москва, 2-ой Котляковский пер., стр. 18, оф. ООО "ГУСТА АКУСТОВЪ"